陕西省残疾人联合会和陕西广电融媒体集团（台）都市广播·陕广新闻联合推出 “奋进新征程 喜迎二十大—2022年陕西残疾人文化周系列专访”特别节目之十一。

本期嘉宾：

陕西省听力残疾人法律救助工作站手语翻译老师 李龙亮

陕西省听力障碍残疾人法律救助站在2021年由陕西省残疾人法律救助领导小组批准成立，最早于2015年就开始为听力障碍朋友们提供服务。目前救助站有专职律师4位，专职及兼职手语翻译人员6位，为听力障碍朋友提供线下和线上的服务，并协助公安机关、检察院、法院办理涉听障人士的案件。在西安市政务服务中心提供手语翻译服务，协助听障人士办理政务，还推出了为听障人士设立的微信公众号、抖音快手手语口语双语普法平台。

残疾人法律救助是对现行法律援助的补充，充分考虑了广大残疾人群体的特殊性，体现了政府及残联对这一群体最大程度的关怀。残疾人法律救助的相关工作范围以外，陕西省听力障碍残疾人法律救助站还增加了非诉讼的服务，推出了一些特定的无偿服务，如法律咨询、文书代理、调解等内容。

2015年，陕西省听力残疾人法律救助工作站手语翻译老师李龙亮，参加了西安市公安局公共交通分局的一个涉及听力障碍残疾人的刑事案件，当时为了找一位手语翻译老师，费尽了周折。案件因为语言沟通困难，办理的非常不容易，于是，李龙亮萌生了自学手语的念头。

李龙亮在学习手语的过程中遇到的第一个难题，就是没有一个专门的手语培训机构，唯一有效的学习方法只能是走进听障人士的生活，与他们朝夕相处。李龙亮用大量的周末闲暇时间，以志愿者的身份走进听障朋友的家庭，陪同他们就医、办理政务，甚至陪同他们参加孩子在学校的家长会。就这样，在学习手语的过程中，他对这个群体的生存状况有了进一步的了解，也坚定了为这个群体服务的决心。

在帮助这些听障残疾人朋友的7年里，李龙亮遇到了很多另他感动的事情。一位女性听障朋友来救助工作站哭诉：上小学的大孩子不愿意去学校。妈妈很着急，但是苦于无法和学校老师沟通，没法了解孩子厌学的具体原因，不知道该怎么办，非常伤心着急。李龙亮主动陪同家长和孩子一起去学校和老师沟通，由此学校也才了解到这名学生来自一个特殊的家庭，在孩子归校后，学校在学习生活中给予孩子更多的心理疏导和关怀。慢慢地，孩子的性格有了很大的改观，与同学和老师相处的也越来越融洽，健康愉快的学习生活。

在7年的服务过程中，李龙亮感觉到，无论是从服务人员、服务方式、知识储备等各个方面都需要改革调整。陕西省听力障碍残疾人法律救助站采取专职服务人员和志愿者相互配合，开启线上和线下双管并进，线上优先制，解决服务效率的问题。各区残联都和陕西省听力障碍残疾人法律救助站有联系，并对残疾人朋友提供公开微信、邮箱、抖音、快手等联系方式。陕西省听力障碍残疾人法律救助站会带着专职律师，集合线下参与办理的一些案件，做一堂针对性的普法讲座，以提高残疾人朋友的法律意识。

针对现有的情况，李龙亮也给残疾人朋友提出了建议：首先残疾人朋友要增强自己的法律意识，通过积极的参与普法，去提高自己的法律意识。第二，要增强抗击社会诱惑的意识。第三，残疾人朋友一定要积极就业，和社会融合，才能提高生活质量。第四，残疾人朋友一定要常去“娘家”——残联，了解新的政策和服务项目，将这些政策进一步普惠到残疾人朋友的生活和工作。

编辑：史耀晖